A Ouvidoria da Ponte Nova Papéis busca estabelecer um canal de comunicação entre o público externo e a empresa. Você pode fazer reclamações, denúncias, sugestões e elogios.

A Ouvidoria garante o sigilo das informações, preservando a identidade dos envolvidos, tendo por objetivo contribuir para a melhoria contínua dos processos da Ponte Nova Papéis.